Terms and conditions

Lunch Box

Al Jalila Nursery aims for healthy and child friendly balanced lunch boxes. Children will have their snacks in the morning and afternoon. It’s allowed to include: Fresh fruit, bread, dried fruit, yogurt, milk, veggies, cheese, cookies, etc. Parents should avoid: Canned food, red meat, fish, nuggets, sausages, chocolate, Potato chips, sugary drinks etc… The child is expected to be polite while sitting on the dining table. The children will be allowed to leave after having finished the meal and at the same time when the other children finish.

Please avoid banned food.

حافظة الطعام

تهدف حضانة الجليلة إلى غذاء صحي و متوازن في حافظة الطعام التي سيتم ارسالها مع الطفل الى الحضانة, حيث سيتناول األطفال وجبتين احداهما في الصباح واألخرى بعد الظهر والتي يسمح بأن تحتوي على : الفواكه الطازجة أو المجففة والخبز والروب )زبادي( والحليب و الخضار النيئة او المطبوخة و الجبنة والبسكويت والخ... وعلى األهل تجنب ارسال ما يلي : الاغذية المعلبة واللحوم الحمراء والسمك والنجيتس والنقانق و الشوكوالتة ورقائق البطاطس الخ ... يتوقع من الطفل أن يكون مهذبا الطعام. سيقوم ً على طاولة جميع األطفال بالجلوس لحين انتهاء آخر طفل من تناول وجبته و سيطلب منهم جميعا المغادرة في وقت واحد.

نرجو تجنب إحضار الطعام الممنوع

Nursey Terms and Conditions

1) The registration fee is paid once and to be renewed yearly and it’s non-refundable.

2)In the case of withdrawal after the child has been attend for one day (for a reason related to the father or mother), the amount of insurance, uniforms, books, bus, or paid fees are non-refundable, if the payment are monthly, 3, 6 months or annually, the rest of the amount is recovered after deduction the whole month (It does not apply to Offers or to who received quotation to their work).

3) If the registration fee is paid and the child does not attend within 10 days, the file will be canceled and the registration fee will not refunded.

4)In the case of withdrawal after obtaining a price letter addressed to the guardian’s employer, the nursery will not refund any amount paid until receive a letter (paper) from the employer stating that the amount has not been disbursed to him.

5)In the case of discounts or offers offered by the nursery, the amount of the refund is calculated on the original prices, and the month that the child attended will be deducted, and all original fees (registration - medical insurance - books - uniforms - bus for a month) will be deducted, and the rimming amount will refunded.

6)In withdraws due to negligence from the nursery, the full amount will be refunded except for the registration fees (after proving this).

7)In the case of withdrawal after the child has attend for one day, the value of the whole month will be calculated, in case of non-payment the child registration will be cancel and incase the parents want to let him join again the nursery will not allow them till they clear the pending amount.

8)In the case that the nursery rejects a child, it will not refund any fees paid if it discovered any health condition that was not disclosed by the parents and requires the approval of the Ministry of Education or Health to join the nursery.

9) Keep the original bill and show it when submitting any refund request or when withdrawing the child's file.

10) The process of refunding takes 10 working days from the date of submitting the refund application by a chque.

11) In the case of the child's absence, the paid amount is not refunded, and the days of absence are transferred to another period at the discretion of the nursery administration (according to the reason for the absence).

12) In the event of closure due to any pandemic or epidemic outside the custody of the nursery, no fees will be refunded and the amounts can be transferred to alternate days as per nursery administration decision.

13) The nursery does not follow the daily or weekly payment system, the minimum subscription is one month, and payment is due 30 days after the date of subscription.

14) Children 3-4 years old are given a certificate of attendance in the nursery after the child has completed an academic year of 10 months and the child has been evaluated by the nursery,

15) In the event of non-compliance with the payment, the nursery has the right to stop the child and take a legal procedure to collect the amounts owed by him. If the payment done, the child can attend normally.

شروط وسياسة الحضانة:

1) يتم دفع رسوم التسجيل مرة واحدة وتجدد سنويا غير مستردة.

2) في حالة الانسحاب بعد دوام الطفل ليوم واحد (لسبب يتعلق بالاب او الام( لا يسترد قيمة التامين او الزي او الكتب او الباص او المدفوع من الرسوم سواء كان نظام الدفع شهري واذا كان نظام التسجيل ل3 او 6 شهور او سنوي يسترد باقي القيمة بعد خصم الشهر كامل (لا ينطبق علي العروض او من صدر لهم عرض للسعر لجهه عملة).

3) في حالة دفع رسوم التسجيل وعدم حضور الطفل خالل 10 أيام يلغى الملف, ولا تسرد رسوم التسجيل.

4) في حالة الالنسحاب بعد الحصول علي رسالة سعر موجهه لجهه عمل ولي الامر لن تقوم الحضانة برد اي مبلغ مدفوع الا بعد تقديم رسالة(ورقية) من جهه العمل تفيد بعدم صرف المبلغ لة.

5) في حالة العروض التخفيضية المقدمة من الحضانة تحسب قيمة الاسترداد علي الاسعار الاصلية ويخصم قيمة الشهر الذي داوم فيه الطفل كاملا وتخصم قيمة (التسجيل – التامين الطبي - الكتب – الزي – الباص لمدة شهر ) ويسترد باقي المبلغ .

6) في حالة انسحاب الطفل بسبب تقصير من الحضانة يسترد المبلغ المدفوع كاملا عدا رسوم التسجيل (بعد اثبات ذلك).

7) في حالة الانسحاب بعد دوام الطفل ليوم واحد تحسب قيمة الشهر كاملا ، وفي حالة عدم الدفع يتم الغاء تسجيل الطفل من الحضانة ، وفي حال رغبة ولي الامر اعادتة للحضانة لن يقبل الا بعد تسوية المبلغ الغير مدفوع.

8) في حال رفض الحضانة للطفل لا تسترجع اي رسوم مدفوعة في حالة اكتشاف اي حالة صحية لم يفصح عنها ولي الامر او عدم مصداقية وتتطلب موافقة جهة وزارة التربية او الصحة للانضمام للحضانة.

9) الاحتفاظ بفاتورة الحضانة واظهارها عند التقدم باي طلب استرداد او عند سحب ملف الطفل.

10) عملية الاسترداد تستغرق 10 ايام عمل من تاريخ تقديم الطلب وتتم بشيك.

11) في حال غياب الطفل لا يسترجع المبلغ المدفوع ويرجع ترحيل ايام الغياب لمده اخرى لتقدير ادارة الحضانة (على حسب سبب الغياب).

12) في حالة الاغالق بسبب اي جائحة او وباء خارج عن ارادة الحضانة لا تسترجع اي رسوم دراسية ويمكن ترحيل المبالغ لايام بديلة علي حسب ما تراة ادارة الحضانة مناسبا.

13) لا تتبع الحضانه نظام الدفع اليومي او الاسبوعي والحد الادني من الاشتراك شهر ويستحق الدفع بعد ٣٠ يوما من تاريخ الاشتراك

14) اطفال عمر ٤-٣ يتم اعطائهم شهادة دوام في الحضانة بعد اتمام الطفل سنه دراسيه ١٠شهور وتقييم الطفل من قبل الحضانة

15) في حالة عدم الالتزام بالسداد يحق للحضانة ايقاف الطفل واخذ الاجراء القانوني لتحصيل المبالغ المستحقة عليه وفي حالة السداد يستكمل الطفل دوامة بشكل طبيعي.